販売業者 愛煙無煙家
販売責任者 田宮 充
所在地（事務所） 大阪府大阪市西区靭本町２－５－１８－８F
（事務所） 大阪府大阪市西区西本町２－５－１９－４F
電話番号 06-7172-3058
Fax 06-6543-5025
（お電話による対応及びサポートは行っておりません。
メール又は当サイトお問い合わせよりご連絡ください）
メールアドレス aien@aienmuenka.com
定休日 不定休
注文方法
・インターネット ショッピングカートより（ポイント付与）
・インターネット メールでのご注文（銀行振込のみ対応）
商品代金以外の必要料金
・振り込み手数料
・配送料
・関税及び通関手数料（海外発送品）
引渡し時期
・ご入金の確認後１～３営業日の発送後７日以内のお届けになります。
（土日祝日に発送・配達が行えない配送方法は、翌平日発送となります。）
・海外直送品（個人輸入代行）は、ご入金確認後１～４週間後のお届けとなります。
※大型連休等により発送が出来ない場合は休み明け以降の発送となります。
※お取り寄せとなる商品は１週間から２ヶ月ほど掛る場合があります。
お支払方法
・銀行振り込み
・クレジットカード決済（PayPal：アカウント登録不要）
・PayPal
お支払い期間
ご注文日より５日以内、期間を過ぎたご注文はキャンセルとさせて頂く場合が御座います。
ご入金後、在庫の都合上ご用意できない場合は、商品により入荷後の発送もしくはポイントや返金にて対応させて頂きます。
キャンセルについて
ご入金後のキャンセル及び変更はお受付けできかねますのでご了承ください。
返品について
お客様のご都合による返品・交換はお受付けできかねますのでご容赦ください。
初期不良品と品違い商品について
商品発送日より８日以内にご連絡ください。交換対応致します。
品違い商品（※１）が到着された場合、開封（※２）及びご使用（※３）されますと、返品・交換はお受付けできかねますのでご注意ください。
※１ パッケージの変更などにより画像と異なる場合がありますが、中身が同じ商品は同一商品として扱います。
※２ 包装紙などにより商品が覆われている場合においては、商品名が確認できる段階までの開封を例外とします。
※３ 品違い商品を1度でもご使用されますと、衛生上の理由により交換を行なう事が出来なくなります。
※ 在庫切れなどにより交換用の商品がご用意できない場合はご返金又はポイントにて購入代金をお返し致します。
保証について
商品発送後1ヶ月（通常使用時の内部破損等）
期間内に通常使用での故障が発生した際には、検査後交換対応いたします。
今後の品質向上のため、ご使用状況や故障発生時の内容を詳しくお聞かせください。
調査はメーカーでの解析が必要と判断した際には3週間程度掛かる場合があります。
保証対象外の例：
分解・改造による故障、水没（洗浄含む）や落下による故障、置き忘れ・盗難による紛失、
過充電・過放電による故障、過度の使用や規格外の使用方法による故障（焦げ、焼け切れ含む）、
他店相互機種品使用による故障、製品の寿命及び消耗品の劣化やリキッドがこぼれた等。
返品送料
初期不良・品違い商品 往復送料当店負担
初期不良対応期間後 片道お客様負担
ご連絡なく返送された場合や、初期不良・品違い商品や保証対象と認められなかった場合（主にお客様都合による返品）
送料は全額お客様負担となりますので、別途折り返し発送する為の送料を頂戴いたします。
注意事項
・お電話での対応及びサポートは行なっておりません。メールもしくは当サイトお問い合わせよりご連絡ください。
・未成年者への販売は行っておりません。
・電子タバコは使用するリキッドにより健康を損なう恐れがあります。（個人輸入されたニコチン入りリキッドやお客様ご自身による自作リキッドなど）
・電子タバコは新しいジャンルの製品であり、今尚研究中でもあります。万一の安全性を考え、妊娠中・授乳中の方はご使用にならないようお願い致します。
・当店の商品価格は材料費や輸送コスト、為替レートの変動により予告なく変更する事があります。
販売責任者 田宮 充
所在地（事務所） 大阪府大阪市西区靭本町２－５－１８－８F
（事務所） 大阪府大阪市西区西本町２－５－１９－４F
電話番号 06-7172-3058
Fax 06-6543-5025
（お電話による対応及びサポートは行っておりません。
メール又は当サイトお問い合わせよりご連絡ください）
メールアドレス aien@aienmuenka.com
定休日 不定休
注文方法
・インターネット ショッピングカートより（ポイント付与）
・インターネット メールでのご注文（銀行振込のみ対応）
商品代金以外の必要料金
・振り込み手数料
・配送料
・関税及び通関手数料（海外発送品）
引渡し時期
・ご入金の確認後１～３営業日の発送後７日以内のお届けになります。
（土日祝日に発送・配達が行えない配送方法は、翌平日発送となります。）
・海外直送品（個人輸入代行）は、ご入金確認後１～４週間後のお届けとなります。
※大型連休等により発送が出来ない場合は休み明け以降の発送となります。
※お取り寄せとなる商品は１週間から２ヶ月ほど掛る場合があります。
お支払方法
・銀行振り込み
・クレジットカード決済（PayPal：アカウント登録不要）
・PayPal
お支払い期間
ご注文日より５日以内、期間を過ぎたご注文はキャンセルとさせて頂く場合が御座います。
ご入金後、在庫の都合上ご用意できない場合は、商品により入荷後の発送もしくはポイントや返金にて対応させて頂きます。
キャンセルについて
ご入金後のキャンセル及び変更はお受付けできかねますのでご了承ください。
返品について
お客様のご都合による返品・交換はお受付けできかねますのでご容赦ください。
初期不良品と品違い商品について
商品発送日より８日以内にご連絡ください。交換対応致します。
品違い商品（※１）が到着された場合、開封（※２）及びご使用（※３）されますと、返品・交換はお受付けできかねますのでご注意ください。
※１ パッケージの変更などにより画像と異なる場合がありますが、中身が同じ商品は同一商品として扱います。
※２ 包装紙などにより商品が覆われている場合においては、商品名が確認できる段階までの開封を例外とします。
※３ 品違い商品を1度でもご使用されますと、衛生上の理由により交換を行なう事が出来なくなります。
※ 在庫切れなどにより交換用の商品がご用意できない場合はご返金又はポイントにて購入代金をお返し致します。
保証について
商品発送後1ヶ月（通常使用時の内部破損等）
期間内に通常使用での故障が発生した際には、検査後交換対応いたします。
今後の品質向上のため、ご使用状況や故障発生時の内容を詳しくお聞かせください。
調査はメーカーでの解析が必要と判断した際には3週間程度掛かる場合があります。
保証対象外の例：
分解・改造による故障、水没（洗浄含む）や落下による故障、置き忘れ・盗難による紛失、
過充電・過放電による故障、過度の使用や規格外の使用方法による故障（焦げ、焼け切れ含む）、
他店相互機種品使用による故障、製品の寿命及び消耗品の劣化やリキッドがこぼれた等。
返品送料
初期不良・品違い商品 往復送料当店負担
初期不良対応期間後 片道お客様負担
ご連絡なく返送された場合や、初期不良・品違い商品や保証対象と認められなかった場合（主にお客様都合による返品）
送料は全額お客様負担となりますので、別途折り返し発送する為の送料を頂戴いたします。
注意事項
・お電話での対応及びサポートは行なっておりません。メールもしくは当サイトお問い合わせよりご連絡ください。
・未成年者への販売は行っておりません。
・電子タバコは使用するリキッドにより健康を損なう恐れがあります。（個人輸入されたニコチン入りリキッドやお客様ご自身による自作リキッドなど）
・電子タバコは新しいジャンルの製品であり、今尚研究中でもあります。万一の安全性を考え、妊娠中・授乳中の方はご使用にならないようお願い致します。
・当店の商品価格は材料費や輸送コスト、為替レートの変動により予告なく変更する事があります。
